HELIOS iNuvio – ukončení podpory MS SQL 2017

Dovolujeme si Vám oznámit, že k datu 11.10.2022 bude ukončena hlavní podpora produktů MS SQL 2017. Pokud nyní HELIOS provozujete na SQL 2017 a chcete ho provozovat na této verzi SQL i po tomto datu, můžeme vám prodloužit garanci provozu, nejdéle však do 11.10.2023, a to na základě Aktualizačního klíče. Prodloužená garance provozu HELIOS iNuvio je placená služba určená zákazníkům, používajících informační systém HELIOS iNuvio, kteří z různých důvodů nemohou nebo nechtějí upgradovat softwarové produkty společnosti Microsoft s ukončenou hlavní podporou, ve kterých je HELIOS iNuvio provozováno. Tato služba umožní provozovat HELIOS iNuvio v nepodporovaném prostředí za současné plné garance řešení vad ze strany výrobce HELIOS iNuvio.

Tzv. životní cyklus produktů Microsoft je postaven na principu 10 let podpory (5 let hlavní fáze technické podpory a 5 let rozšířené podpory). Bližší informace o zásadách životního cyklu MS produktů je k dispozici zde. Není-li stanoveno jinak, zohledňuje výrobce informačního systému zásady podpory produktů Microsoft a garantuje provoz HELIOS iNuvio po dobu trvání fáze hlavní technické podpory příslušného produktu.